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Données collectées

Nous recueillons uniquement l’information nécessaire à nos services.

• Informations d’identification (nom, prénom, email, etc.) pour répondre à vos demandes.
• Coordonnées comme votre adresse ou téléphone pour faciliter le contact.
• Vos préférences de contact et éventuelles réponses aux formulaires.
• Adresse IP, appareil utilisé, et données de navigation pour améliorer nos services.

Utilisation des données

Vos informations servent uniquement à l’accompagnement et à la communication.

• Répondre à vos sollicitations et questions via le site.
• Optimiser l’expérience utilisateur grâce à des analyses générales.
• Personnaliser l’offre envoyée via la newsletter si souscrite.
• Prévenir et détecter tout usage frauduleux ou illégal de nos services.

Fondements légaux RGPD

Le traitement des données repose sur l’intérêt légitime et le consentement.

Vous pouvez vous opposer à tout moment ou restreindre certains usages non essentiels, conformément à la législation française et européenne.

Partage limité

Vos données ne sont transmises qu’à nos prestataires essentiels.

• Hébergeur sécurisé pour la conservation des informations techniques et des formulaires.
• Outils d’analyse pour usage interne, anonymisés autant que possible.
• Obligations légales : transmission aux autorités sur demande et selon la loi.

Sécurité renforcée

Nous utilisons des protocoles de protection avancée et surveillons régulièrement nos systèmes pour garantir la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de vos données personnelles.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification et d’opposition.

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